aria limousine numéros de téléphone
 
       
    communications et systèmes de données

dispatcherNotre aptitude à répondre rapidement à tout appel repose sur un système de communication précis et adapté à toutes les situations.

Les relations entre le service de coordination et les chauffeurs sont assurées par le système Alphanumeric Pagers et la connexion directe par Nextel Digital Radiotéléphone.

Notre logiciel Limo-Magic développé pour nous par TSI. capte et met en mémoire toute réservation et la transmet au service de coordination en précisant le profil du client, ses instructions particulières sur ses rendez-vous à l'hôtel ou à l'aéroport et éventuellement ses préférences en ce qui concerne les chauffeurs.

Ce logiciel nous permet en outre d'archiver les facturations, d'enregister tout incident éventuel de parcours, de programmer les opérations de maintenance et de fournir toute information de service à notre clientèle.

Notre système Teletrac nous permets de localiser sur écran la position de tout véhicule dans notre zone de couverture.

Nous sommes de plus équipés du système Flight View relié aux satellites de la F.A.A. qui nous permet de connaître la position exacte de chaque avion commercial ou privé dans l'espace aérien des USA.

Enfin le logiciel Position Mapping nous fournit toutes informations, à jour, sur les routes, adresses ou lieux de destination permettant de faciliter la tâche de notre service de coordination.

aria est à votre disposition le travail de femme dans la voitureLe service des réservations de aria est ouvert 24 heures sur 24, et ce, 365 jours par an. Il suffit d'un simple appel téléphonique pour obtenir un moyen transport sûr et de qualité pour n'importe quelle destination de par le monde.

Les réservations peuvent s'effectuer par téléphone, Fax ou même par internet. Nous confirmons la réservation par Fax dans les minutes qui suivent.

La rigueur de notre système de contrôle et la triple vérification que nous effectuons systématiquement sur chaque élément d'information nous assure la fiabilité des réservations au sein de notre société ainsi que nos filiales ou représentants aux USA et dans le monde entier.

Nos agents du service des réservations sont entraînés pour répondre de manière satisfaisante à tous les cas urgents et garantir la ponctualité.

aria garantit également la disponibilité d'une voiture même dans le cas d'événements importants susceptibles d'entraîner des pénuries de transport (avec un accord minimal en heures, taux, pré-paiement et conditions d'annulation).

De plus, dans l'éventualité improbable où une voiture serait immobilisée pendant son service, une voiture de remplacement sera acheminée sur les lieux dans les quinze minutes qui suivent.

Présence d'un agent aria dans les aéroports:

aria offre, en tant que service complémentaire, un service d'accueil sur les principaux aéroports.

Si vous choisissez ce service, vous pouvez compter sur sa coopération attentive pour le règlement de tous les détails de votre transit à travers l'aéroport, de la voiture à la porte d'embarquement ou inversement (les frais varient selon l'aéroport).

Comptabilité clientèle:

A tout moment, les services comptables de aria peuvent fournir sans frais aux clients tous les détails de la facturation les concernant.

La rapidité de l'envoi de notre facturation détaillée permet à nos clients de hâter la préparation de leur propre comptabilité.

Notre facturation est établie soit sur papier soit sur disquette. Les données sont maintenues en l'état pendant 10 ans et conservées en archives indéfiniment.

Nous acceptons tout paiement par carte ou chèques de sociétés.

Sociétés liées à aria limousine:

La liste des pays et des villes desservis par des sociétés liées à aria est sans cesse croissante. aria vérifie néanmoins que chacune de ces sociétés réalise des opérations de réservation et de transport aussi bien que aria et conformément à ses propres règles de service. Le transport peut être assuré dans maintenant 70 villes à travers les Etats-Unis et 23 pays comprenant les principales villes européennes comme Londres et Milan.

Les perspectives:

Le support technique très sophistiqué que nous avons mis sur pied n'a pour seul but que de donner à nos clients: le sentiment de soulagement quand, à leur descente d'avion, ils voient notre signe, "aria Welcomes…;" le sentiment de confort et de sécurité quand ils s'asseyent sur les sièges arrières de la limousine qui leur a été réservée; le plaisir de voir notre chauffeur quitter la cohue du trafic pour emprunter une route bien dégagée.

Toute facturation par aria bénéficie des services, systèmes et technologies conçues pour satisfaire les clients d'affaires les plus exigeants. Que vous réserviez une simple voiture pour vous conduire de chez vous à l'aéroport ou que vous réserviez une limousine pour vous mener avec votre famille à une fête d'anniversaire, soyez assuré que nous nous efforcerons à apporter le plus grand soin à notre prestation afin que vous soyez pleinement satisfait.


Pour tout renseignement au sujet de l'ouverture d'un compte chez aria, veuillez s'il vous plait avoir l'obligeance d'appeler à New York notre Directrice Sales and Marketing France ou un de nos commerciaux au:

1-800-611-3482
ou au
1-718-482-9324

Fax: 1-718-482-9504


de nous
nos services
notre flotte
nos taux
temoignages
voyage
nous contacter

Go to English version of this page
 
© 2001 - 2007 aria limousine
la conception de toile par
tous droits ont réservé
L'Association de Limousine Nationale